Discussion de forum
hlg22
23-10-2026Sosheur
panne internet fibre suite tempête
Bonjour, Suite à la tempête Austen, nous n'avons plus accès à la fibre. La livebox S clignote en blanc avec le message "incident fibre". Ce n'est pas étonnant: le boitier sur la route permettant de...
_Sarah_
Webconseiller
26-10-2026Bonjour hlg22,👋
Merci pour votre retour, et je suis sincèrement désolée que l'intervention n'ait pu se tenir samedi.😔
L'Unité technique de votre secteur a été alertée. Vous serez recontacté avant le 28 octobre afin de fixer une nouvelle date d'intervention.
Toutes nos excuses pour ce contretemps.
Votre dossier est bien suivi, et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations.
Très bonne journée.
Sarah
hlg22
26-10-2026Sosheur
Bonjour,
Comment serais-je contacté (mail, telephone ?).
Cordialement
H.Le Gleau