Discussion de forum

Avatar de Elrico59
Elrico59
Sosheur occasionnel
24-06-2020
Résolu

Panne internet fibre

Bonjour .Aujourd'hui 25 juin 2020 . Toutes mes connexions fibres sont à l'arrêt depuis le milieu de l'après midi . Aucune info sinon en tapant mon numéro de phone fixe j'ai un retour de " problème su...
  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    24-06-2020

    Bonjour Elrico59,
    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

    Bonne journée
    Nicolas


Avatar de Nicolas_M
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
25-06-2020


Bonjour Elrico59 


Votre ligne fibre est impactée par un incident collectif situé sur notre réseau. 
Vous pouvez suivre l'avancement de cet incident sur cette page.


Avez-vous un autre mobile que l'iPhone pour le partage de connexion ?

Votre offre Internet Sosh vous permet de bénéficier d'un partage de connexion en cas de coupure Internet. Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix. Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile en message privé.


Bonne journée,

Nicolas

Contenu connexe