Discussion de forum
GGdu9
26-11-2024Apprenti sosheur
Panne internet longue durée
Bonjour, Je suis sans internet, sans fixe, sans TV depuis 10 mois, et Sosh ne fait rien, absolument rien, sauf me prélever chaque mois. Malgré mes nombreuses demandes pour savoir quand ils vont inte...
zoe64
11-12-2024Webconseiller
Bonjour GGdu9,
Merci pour ce retour, effectivement vous êtes maintenant connecté au réseau. la Livebox est bien remontée sur les équipements suite à la mise à jour de la dernière commande prise, d'où le SMS de mise ne service hier.
L'intervention n'aurait pas été pour le même motif, je vous rassure, et le technicien aurai été à même de vérifier.
Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre et vous ai également adressé un message privé.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle fin de journée.
Zoé