Discussion de forum
Phgu
19-06-2018Mini sosheur
panne internet
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, plus de tv et plus de téléphone fixe car ma live box ne fonctionne pas.J'ai fait un test sur le site mysosh qui m'indique qu'effectivement, il y a bie...
rolandK
19-06-2018Top Contributeur
Bonsoir Phgu
Je vous déconseille fortement de bloquer les prélèvements , Vous risquez la résiliation et une inscription aux fichier PREVENTEL (mauvais payeur)
Il y a mieux à faire, contactez l'assistance Sosh par e-chat.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "panne totale d'internet" a la première question
Puis laissez vous guider
Je vous déconseille fortement de bloquer les prélèvements , Vous risquez la résiliation et une inscription aux fichier PREVENTEL (mauvais payeur)
Il y a mieux à faire, contactez l'assistance Sosh par e-chat.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "panne totale d'internet" a la première question
Puis laissez vous guider
claudefr10
20-06-2018Aspirant sosheur
Mais le problème
L'e.chat c'est bien mais si on a plus de connexion internet, donc de tel fixe non plus et si on a pas de portable on fait comment.
- labougeotte20-06-2018Top Contributeur
Bonjour claudefr10
Si vous avez une livebox, vous avez également un numéro de téléphone mobile.
Depuis ce forfait, l'appel au 3976 est gratuit.