Discussion de forum
jiayue
12-03-2021Aspirant sosheur
Panne Internet
Bonjour, Je suis client chez Sosh Fibre. Ma connexion Internet est en panne depuis hier, j'ai effectué des tests de ligne sur le site de Sosh. Un dysfonctionnement a été détecté et il est indiqué q...
stephrem85
12-03-2021Top Contributeur
Bonjour jiayue
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h