Discussion de forum
jiayue
12-03-2021Aspirant sosheur
Panne Internet
Bonjour, Je suis client chez Sosh Fibre. Ma connexion Internet est en panne depuis hier, j'ai effectué des tests de ligne sur le site de Sosh. Un dysfonctionnement a été détecté et il est indiqué q...
MichelM_
16-03-2021Webconseiller
Bonjour jiayue,
Je vous prie de m’excuser pour cette réponse tardive.
Je comprends les désagréments rencontrés par la coupure de votre accès Internet et le besoin de retrouver rapidement vos services.
Avez-vous pu joindre un conseiller via l'E-chat et faire dépanner votre ligne Internet ?
Sinon afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel