Discussion de forum
Panne internet
Bonjour Drine83,
Je comprends que la situation actuelle soit perturbante.
Concernant l'accès à Netflix ou Amazon Prime, vous pouvez y accéder directement par leur site web.
Ainsi et grâce à notre solution d'attente de Partage de connexion (+200Go/mois pendant 2 mois de connexion internet), vous pouvez en profiter. Souhaitez-vous en bénéficier ?
Je vous recommande d'éviter de procéder à la suspension, cela pourrait entraîner une résiliation de la ligne.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Valentin
- Drine8305-12-2021Sosheur
Bonjour
A ce jour, en me connectant à my sosh, la date de remise en état de la ligne est maintenant au 31 décembre ...
Personne n as pris la peine de m informer ou de me contacter....je ne comprends pas et me sens complètement délaissée par le service client. J avais fait le choix de sosh, parce que Orange...mais je vois que c est tout pareil...
A ce jour, j ai eu plus de jours de panne que de jours de fonctionnement.
Si vous n êtes pas capable de me rétablir la fibre, pourquoi ne me remettez vous pas l adsl au mons en attendant que cela refonctionne ?