Discussion de forum
Panne internet
Bonsoir Drine83
J'ai conscience de l'inconfort de votre situation. Sachez que nous faisons le nécessaire pour rétablir vos services au plus vite.
Comme indiqué par mes collègues le défaut a été localisé sur une partie du réseau qui nécessite des autorisations d'intervention. Ce qui explique le délai de réparation.
En ce qui concerne votre demande ADSL, cette opération est impossible car vous êtes dans une zone 100%Fibre.
Je reviens vers vous dès que j'ai des informations complémentaires.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah
- Drine8306-12-2021Sosheur
Votre réponse me surprend, j ai plusieurs voisins qui sont toujours sous adsl et cela fonctionne....
- stephrem8506-12-2021Top Contributeur
- Drine8308-12-2021Sosheur
non je ne crois pas, par contre j ai des voisins qui ont la fibre par free, et eux ça fonctionne....
Je comprends pas pourquoi eux oui et pas moi....