Discussion de forum

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maya301
Sosheur
08-10-2023

Panne internet

Bonjour à toutes et à tous, je viens exposer mon problème en désespoir de cause, car je n’ai aucune solution. Mon câble Internet a été coupé lors de travaux effectués dans un local situé à côté de mo...
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Jµstine
Webconseiller
16-10-2023

maya301,


📅🛠 Comme indiqué lors de notre échange en privé, l'intervention aura lieu mercredi 18 octobre entre 8h et 13h et j'ai expressément demandée qu'elle soit attribuée à un autre technicien.


👉 Je vous propose de revenir vers nous à l'issue du rendez-vous, afin de nous valider le bon rétablissement de vos services.


Nous restons à vos côtés, et dans l'attente, je vous souhaite une bonne intervention, ainsi qu'une bonne journée. 🌞


Jµstine

  • Avatar de maya301
    maya301
    Sosheur
    18-10-2023

    Bonjour,

    Suite à l’intervention du technicien ce matin, la situation a quelque peu évoluée, le câblage intérieur a été effectué, une nouvelle intervention doit être programmée la semaine prochaine  afin de relier le manchon à un nouveau boîtier. La Personne qui est venue ce matin doit contacter directement le service concerné. 
    Je vous tiens au courant de la prochaine intervention.

    Cordialement

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