Discussion de forum
Panne internet
Bonjour à toutes et à tous, je viens exposer mon problème en désespoir de cause, car je n’ai aucune solution. Mon câble Internet a été coupé lors de travaux effectués dans un local situé à côté de mo...
Bonjour maya301,
Je suis sincèrement navrée que de nouveau, l'intervention est été attribuée à ce même technicien. 😥
🔸 Afin de nous assurer que ce ne sera pas de nouveau le cas, je vous propose de prendre une intervention experte, et de m'assurer personnellement (avec l'appui de mon manager auprès du service technique) que cette fois-ci, un autre technicien intervienne.
👉 Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?
Dans l'attente de votre retour pour valider l'intervention. 😉
Jµstine
Bonjour,
Suite à votre appel téléphonique de ce jour, j’ai bien pris note d’une nouvelle intervention mercredi 18.
Cordialement