Panne internet

Bonjour Vitamine45,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko

Vitamine45 

Je vous remercie.
Votre ligne et celle de nombreux de nos clients sont impactées par un incident localisé sur le réseau à la suite de vandalisme. Du matériel doit certainement être commandé et une étude est possiblement nécessaire. Cela explique des délais allongés.

Vous pouvez suivre son évolution sur https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Dans le cadre de votre offre Internet Sosh, je peux vous faire profiter du Partage de Connexion Internet.
💡 Avec cette solution d’attente, vous bénéficiez de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres OBS et Orange pro) de votre choix (dans la limite de 2 maximum)
👉 Si vous désirez en profiter, communiquez-moi les numéros de mobile ainsi que le(s) nom(s) du ou des titulaires des lignes concernées en message privé.

Niko

Bonjour Vitamine45,

Je prends la suite de mon collègue, je suis navrée de ne pas pouvoir vous donner satisfaction.

Nous pouvons mettre 200Go/mois d'internet, uniquement sur les forfaits Sosh ou Orange.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Nadia