Discussion de forum
Résolu
panne internet
Bonjour, Depuis le début du mois de mars 2024, je signale des déconnections fréquentes internet et box...Depuis le 25 mars 2024, je n'ai plus accès à rien..donc, je tchatche sur le site avec un conse...
Bonjour kiknew
oui c’est correct car quand un technicien se déplace les frais sont du si le problème est situé à l’intérieur du logement. Cette partie n’appartenant pas à Orange.
si le problème avait été à l’extérieur de chez vous il n’y a pas de frais
Bonjour kiknew,
Je regrette sincèrement votre parcours et je souhaite vivement vous apporter mon aide pour la panne de votre connexion. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle