Discussion de forum
Blues-1968
22-06-2020Sosheur junior
panne ligne internet et ligne fixe : pas de délai d'intervention, impression d'être vraimen baladée
Je n'ai plus accès à ma ligne internet et fixe depuis 10 jours et malgrè mes nombreux contacts auprès du service technique, je ne sais toujours pas quand j'aurais à nouveau ma ligne. On me demande à ...
JChristophe_L
Webconseiller
23-06-2020Bonjour Blues-1968
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe