Discussion de forum
Bebelu
22-07-2022Sosheur junior
Panne réseau fibre depuis 3 semaines
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet fibre depuis le 5/07. Les réponses fournies par le conseiller par tchat sont toujours évasives sur la nature de l'incident et sur l'intervention nécessair...
Julie__S
Webconseiller
28-07-2022Bonjour Bebelu,
Je vous remercie pour votre retour ainsi que les informations que vous nous avez partagées 😊
✔ L'incident collectif qui impactait votre ligne est désormais clos depuis le 27/07.
Sauf erreur de ma part, votre Livebox apparaît connectée.
👉 Avez-vous retrouvé l'accès à l'ensemble de vos services ?
Julie