Discussion de forum

Avatar de Pierre-Jean14
Pierre-Jean14
Sosheur
23-01-2023
Résolu

Panne sur ma ligne depuis 2 mois !!

Bonjour à toutes et à tous. Depuis près de deux mois je n'ai plus de service internet sur ma ligne. Ma livebox affiche un message en continu "vérifiez vos branchements" depuis la fin novembre 2022 e...
  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    22-02-2023

    Bonjour Pierre-Jean14


    Je me permets de revenir vers vous sur le  suivi de votre dossier.

    Je constate que votre Livebox est connectée. Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?

    En complément, je vous invite à prendre connaissance du DM que je viens de vous envoyer.

    Bonne journée.


    J.C

Avatar de Yves_L
Yves_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-02-2023

Bonjour Pierre-Jean14,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
Concernant votre dédommagement, je vous ai répondu en message privé.

Je vous souhaite une agréable journée. 

Yves

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