Discussion de forum
Panne sur ma ligne depuis 2 mois !!
Bonjour Pierre-Jean14
Je me permets de revenir vers vous sur le suivi de votre dossier.
Je constate que votre Livebox est connectée. Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
En complément, je vous invite à prendre connaissance du DM que je viens de vous envoyer.
Bonne journée.
J.C
WebconseillerBonjour Pierre-Jean14 😊,
Je reviens vers vous comme convenu🤝.
Je vois que le technicien n'a pu rétablir votre connexion lors de son intervention d'hier.
Il précise que des besoins de compétence et/ou matériels complémentaires sont nécessaires.
👉 Un délai prévisionnel est annoncée pour la fin de semaine prochaine.
Nous gardons le suivi de votre dossier.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophie
Bonjour,
L’intervention est-elle toujours prévue en fin de semaine ?
bien cordialement
Pierre-Jean