Discussion de forum
vgratioulet
01-11-2019Apprenti sosheur
Panne totale d'internet, un expert est censé me recontacter dans les 2 jours, toutes les semaines
Bonjour, nous n'avons plus d'internet par la fibre depuis début septembre 2019, Sosh a fait intervenir plusieurs techniciens dont 2 à mon domicile, qui ont tous 2 conclu à un câble coupé à un endro...
Nicolas_M
22-11-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour vgratioulet
Je constate qu'un nouveau rendez-vous a été pris pour le 25/11 par SMS. N'hésitez pas à nous faire un retour une fois que celle-ci aura eu lieu.
Bonne journée,
Nicolas
- vgratioulet28-11-2019Apprenti sosheur
Effectivement un technicien s'est présenté cette fois-ci, et a constaté que l'installation de la maison n'était pas en cause, qu'il fallait intervenir sur le réseau et que ce n'est pas de son ressort.
Il m'a dit que le dossier allait aller vite, je l'espère, cela fait maintenant 3 mois