Discussion de forum
vgratioulet
01-11-2019Apprenti sosheur
Panne totale d'internet, un expert est censé me recontacter dans les 2 jours, toutes les semaines
Bonjour, nous n'avons plus d'internet par la fibre depuis début septembre 2019, Sosh a fait intervenir plusieurs techniciens dont 2 à mon domicile, qui ont tous 2 conclu à un câble coupé à un endro...
Nicolas_M
02-12-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour vgratioulet
Je vous remercie pour ce retour.
En effet, le technicien n'a pas constaté de défaut sur votre installation. Il a fait une demande de travaux auprès de l'opérateur en charge du déploiement de la fibre dans votre immeuble.
Ces derniers sont prévus d'ici la fin de la semaine.
Bonne journée,
Nicolas