Discussion de forum
Panne totale d'internet, un expert est censé me recontacter dans les 2 jours, toutes les semaines
Bonjour, nous n'avons plus d'internet par la fibre depuis début septembre 2019, Sosh a fait intervenir plusieurs techniciens dont 2 à mon domicile, qui ont tous 2 conclu à un câble coupé à un endro...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour vgratioulet
Merci de votre retour.
J'ai contacté les équipes techniques de votre région et un nouveau rendez-vous est prévu pour le 14/12.
N'hésitez pas à nous faire un retour une fois que cette intervention aura eu lieu. Une fois vos services rétablis, nous vous proposerons un dédommagement à la hauteur du dérangement.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe