Discussion de forum
Panne totale internet - Ecrasement à tort
Bonjour Martin_G,
Je viens encore de recevoir un nouvel email me demandant de restituer expressement la Livebox ou une mise en demeure sera envoyée et une pénalité de 100€ sera facturée... Je commence à être fatigué de recevoir des emails de menace de sanction alors que je ne suis pas à l'origine de cette situation. Le minimum de votre part serait de faire passer le message au service commercial pour cet harcellement cesse immédiatement et que la situation soit régularisée ou au pire mise en attente.
Je suis d'ailleurs toujours sans nouvelle de la "reconstruction" de ma ligne sachant que nous avons maintenant entamé la troisième semaine de coupure... soit un dédomagement forfaitaire de 90€.
J'attends également toujours le nom et les informations de contact de l'opérateur écraseur que vous vous devez de me transemttre.
Merci.