Discussion de forum
panne
Bonjour.
Comment contacter le service. Dépannages . Ou sav compétent ?
Encore et toujours " plus de box "
Pourtant en zone rurale internet est indispensable ( zone blanche) urgent pour les alertes médicales ( personnes âgées) et sécurité ( système vidéo caméra )
Comment contacter un service Sosh ??
7 Réponses
Bonjour VIKIERE
Vous pouvez appeler le 3976 ou contacter un conseiller par chat e' cliquant sur aide et contact en haut de la page.
Déjà essayé 3976
Répondeur automatique , pas de solution , il faut attendre .
Chat aucune réponse , pourtant dans les horaires . C'est catastrophique le SAV Sosh .
. moralité impossible de contacter la moindre personne PHYSIQUE super pratique les robots chat ou répondeur ..
Pour le 3976, il faut répondre aux questions et dans votre cas, dire "panne internet".Ce n'est pas un répondeur automatique.
Il y a bien des personnes physique en cliquant sur Aide et Conseil.
Le chatbot Sosh est bien un "robot", mais il est tout à fait possible d'y avoir un conseiller "physique".
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour VIKIERE,
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nathalye
