Discussion de forum
Pannes de réseau
Bonjour laurent029,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour tous les désagréments rencontrés et sur la longueur de cette panne.
Je viens de relancer le service technique de votre secteur afin d'avoir plus d'information sur le dysfonctionnement rencontré.
Je reviens vers vous dès leur retour.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel
bonjour
je vois que je viens de recevoir une enquête de satisfaction en mp.
Je trouve cela prématuré au vu de l'avancement de ma situation, toujours au point mort.
je remplirai ce questionnaire une fois les travaux effectués et si la ligne peut tenir au moins un mois sans coupure, mais tant que destructel gère le réseau dans le secteur, la situation ne peut que s'empirer.
bonne journée