Discussion de forum
Romanoduff
08-12-2024Sosheur occasionnel
Pannes fibre récurrentes depuis 3 semaines
Bonsoir, client la boîte Sosh fibre depuis le 25 mars dernier, je ne rencontrais aucun problème. Or depuis maintenant 3 semaines, j'en suis à ma troisième déconnexion. Déjà 2 dépannages, rapides et j...
- 09-12-2024
Bonjour,
"signaler ces déconnexions intempestives sur mon secteur", même si ce n'est pas du troll, ça ne sert à rien.
La situation d'un endroit est totalement déconnectée d'un autre.
Vous avez de multiples intervenants : opérateur d'infrastructure (pas forcément Orange) qui a plus ou moins bien dimensionné son réseau et suit son évolution de façon plus ou moins sérieuse, sous traitants qui font du chiffre et vont souvent mettre le bazar dans l'armoire pour finaliser leur client et toucher leur rémunération (en débranchant souvent un autre client), etc.
MichelM_
Webconseiller
12-12-2024Bonjour Romanoduff,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là 😊
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel