Discussion de forum
Pas de question, mais une insatisfaction !!
Très "drôles" vos réponses les gars !!
Serait-ce une belle provocation? Ou une expression de la pensée unique?
Bref, selon vous, on paye ses factures pour un SAV inexistant....
Les prélèvements ne sont pas en panne eux !
J'ai un ami garagiste qui a une ligne pro Orange et ce n'est pas plus efficient.
Pour avoir deux opérateurs, il faudrait que ce soit possible en zone rurale.
Par ailleurs, j'ai encore le droit d'exprimer ici mon insatisfaction.
On va dire que tu as pris un risque de plus, c'est l'indisponibilité de toute forme de secours là où tu es, alors...
A l'issue de la panne, tu pourras te faire rembourser des jours d'indisponibilité, mais c'est tout ce qui sera pris en charge.
Merci de votre réponse.
Je ne demande pas la lune.
Je ne demande aucune somme d'argent, ni remboursement, je souhaite juste une réparation dans des délais raisonnables. Je trouve en effet que 6 jours de diagnostiques divers est un délai anormal.
Bonjour.
La réparation a été effectuée au 9ème jour de panne.
Après 3 visites du sous-traitant, 60 mètres de câble ont été changé sur la voie publique.
Câble endommagé par la foudre.
Personne ne m'a jamais rappelé pour s'assurer que tout allait bien.
Quant au geste commercial évoqué ici, rien n'a été effectué.
Mais le principal est que tout cela fonctionne à nouveau !
Merci. Bonne journée.