Discussion de forum
Fil54
18-06-2022Sosheur occasionnel
pas de tonalité sur mon fixe
Bonjour, il y a 2 semaines, ma ligne a eu un coup d'orage. Sosh a remplacé ma livebox et, depuis, je n'ai plus de tonalité sur le fixe et je ne reçois plus d'appels. J'ai changé le bloc d'alim car il...
Matthieu_R
28-06-2022Ancien intervenant Sosh
Fil54
08-07-2022Sosheur occasionnel
Bonsoir Matthieu,
Non, je n'ai pas pu solutionner mon pb de fixe. Le mieux qui est arrivé "seul" c'est qu'il sonne quand on l'appelle mais on a rien quand on décroche. Je viens de télécharger "ma live box" sur mon mobile. J'ai fait faire des tas d'essais par Orange qui dit toujours que tout est OK. Je pense que c'est parce que les tests "s'arrêtent" à la box et ne cherchent pas à "sortir" par la RJ "verte" (Livebox 4) pour tester le fixe.
Il me reste à "échanger" de fixe avec un voisin qui est chez Orange et tester sur sa box (et le sien sur ma box). Je peux aussi demander à un collègue de chez Orange et/ou finir par acheter un nouveau fixe.
Excusez-moi pour la réponse tardive mais j'ai eu un décès dans la famille
Cordialement