Discussion de forum

Avatar de erimel56
erimel56
Aspirant sosheur
07-04-2018

pas d'internet , box OK

Bonjour

 

Test débranché , rebrancher fait plusieurs fois

 

BOX emporté et tester dans une boutique orange , tous est OK

 

Test de la ligne , OK

 

Mais cela ne fonctionne toujours pas , la box clignote orange puis le témoin passe au rouge

 

Pas d'internet , pas de possibilité de se connecté au WIFI

 

Je souhaite une intervention physique pour controle de la ligne , du cable à l'extérieur .

 

Merci

4 Réponses

  • Avatar de erimel56
    erimel56
    Aspirant sosheur

    Branchement OK , cela fait 4 jours que je branche et débranche

     

    Test en ligne , RAS tous va bien

     

    BOX controler en magason Orange il y A 48 heure , tout est OK

     

    La ligne extérieur n'est pas au sol , tout est OK

     

    Mais toujours pas d'internet

     

    Demande intervention , mais ne toruve pas comment faire la demande

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Webconseiller

    Bonjour erimel56 


    Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

    Si oui, je vous propose mon aide et vous invite à me transmettre vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) par message privé.

    Sarah.

  • Avatar de _Christophe_
    _Christophe_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour erimel56 


    Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu votre retour.

    Nous restons à votre disposition si besoin.


    Christophe