Discussion de forum
Pas d'internet depuis 2 mois
Bonjour, je vous écris car je ne sais plus quoi faire. Depuis le 12 septembre je n'ai plus internet à la suite d'une dégradation des arrivées fibre de l'étage de mon immeuble. Un technicien est ven...
Hello !
Le technicien t’as t’il informé que les travaux étaient à réaliser par le propriétaire de l’immeuble à la suite de cette dégradation ?
Envoi un courrier recommandé avec accusé de réception au Service Client Orange/Sosh en exposant la chronologie complète et mentionne tous les reports de date et l’absence de technicien
Et normalement tu bénéficie de data supplémentaire en cas de panne, dans tout les cas après + d’un mois un dédommagement sera effectué si tu continue de payer ton abonnement en ce moment.