Discussion de forum
passé de adsl au vdsl
j'ai eu le meme cas hier aussi case grisée alors que ca fait 5 ans que j'etais au vdsl a 23mega il peut pas mettre plus de 13 mega ....
je quitte sosh tres bientot dans 2 mois du au close quions ont mis partout
Bonjours à tous.
Bon je vais à nouveau expliquer Sosh ne bride rien. Mais en effet il a bien un bug lors de la souscription à la nouvelle offre car si vous venez d'une ancienne offre Sosh ou si vous venez d'un abonnement Orange et pareil si vous venez d'un autre opérateur et sous réserve que votre ligne soit éligible de par sa caractéristique et de par les équipements nécessaires dans votre NRA pour vous fournir du VDSL2 vous êtes éligible à ce dernier.
Comme moi j'ai dû subir ce désagrément obliger de les recontacter car j'étais passer en ADSL avec du 15Mbits down alors que j'étais déjà chez Sosh avec du VDSL2.
Alors 1 er chose à vérifier si vous étiez chez Sosh/Orange et que vous aviez le VDSL2 alors vous pouvez toujours en profiter demander à être mis en relation avec un conseiller commerciale et demander l'activation de l'option débit booster (VDSL2).
Si vous venez d'un autre operateur si vous étiez en ADSL ou en VDSL2 chez ce dernier vérifier chez degrouptest voir lien et copie écran si dessous les caractéristiques de votre ligne et surtout si Orange vous propose du VDSL2 en abonnement si c'est le cas il n'y aucune raison pour que vous n'ayez pas du VDSL2 avec votre abonnement Sosh.