Discussion de forum
lunirock
19-07-2024Sosheur junior
passage de orange a SOSH
Bonjour je viens de basculer d'un contrat orange open play avec mobile à 2 contrat sosh : 1 contrat téléphone mobile sosh (avec nouveau n° de tél) et 1 contrat internet série spéciale sosh fibre. Q...
- 20-07-2024
Bonjour lunirock
Vous avez souscrit deux nouveaux contrats avec deux nouveaux numéros de téléphone.
Dans ce cas précis, la résiliation ne se fait pas automatiquement.
Si vous souhaitez résilier votre contrat OPEN, je peux tout à fait prendre en charge cette demande.
J'ai besoin en complément de votre numéro de client mobile OPEN (sur votre facture) en message privé.J'attends votre retour.
Belle fin de journée.
Laura
ziv
19-07-2024Top Contributeur
Bonjour,
Si tu as migré de forfait entre une offre sous la marque Orange et une offre Sosh (d'Orange également), comme il se doit, il y a changement de forfait dans la continuité, sans résiliation ni souscription.
Si tu as souscrit à de nouveaux forfaits, à toi de résilier les anciens forfaits, ça ne fera pas tout seul.
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