Discussion de forum
Résolu
pb activation box internet
Bonjour, J'ai souscrit à une offre box internet vdsl2 le Samedi 11/04. Le 15/04 j’ai reçu un SMS qui m’informait que mes services internet pour mon numéro étaient activés avec le débit VDSL2 et que...
Aprés intervention d'un technicien; il s'est avéré que la ligne n'était plus raccordée.
Suite à l'intervention tout est résolu.
Le 3976 m'a renvoyé vers le Chat car ils n'avaient pas accès à mon dossier. Et le Chat alors que depuis le 15/04 j'indique que le réseau Orange n'est pas détecté a trouvé qu'il y avait une défaut sur l'installation. Je dois donc maintenant patienter jusqu'au 07/05 pour qu'un technicien intervienne. Presque 1 mois sans téléphone et sans internet....
Aprés intervention d'un technicien; il s'est avéré que la ligne n'était plus raccordée.
Suite à l'intervention tout est résolu.