Pb de connexion internet

Bonjour

J'ai contacté le service client sosh car j'ai observé d'importantes lenteurs sur mon réseau internet et je voulais savoir s'il était possible de "débrider" mon débit . Le service client m'a retransféré vers l'assistance technique... qui a constaté les lenteurs et depuis cet échange avec l'AT, encore moins de débit ! Dois je quitter Sosh/Orange pour disposer d'un meilleur débit ??? Merci pour vos commentaires