Discussion de forum
perte de connection
Bonjour jeanclaude55,
Je vous remercie pour votre retour complet en message privé ainsi que pour votre confiance.
Suite aux tests effectués, une intervention jusqu’à votre domicile est nécessaire.
Le déplacement et la réparation sont offerts.
📅 Afin de convenir d'un rendez-vous, j'aurais besoin de vos disponibilités s'il vous plaît.
Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).
📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.
🚪 Précisez-nous également toute modalité d'accès qui pourrait lui être utile afin d'accéder à votre logement (code d'entrée/interphone, voie spécifique, etc.).
En message privé :
🚀En parallèle, saviez-vous que votre logement est éligible à la Fibre ?
Cette technologie récente pourrait vous permettre de profiter d’une connexion plus stable, plus rapide, d'une meilleure définition d’image (HD+) mais également d'une Livebox de dernière génération en fonction de l'offre choisie.
L’arrêt de l'exploitation du réseau cuivre a déjà commencé.
💙Dans le cadre de notre accompagnement et pour nous faire profiter de nos meilleures offres, je peux vous organiser un rendez-vous téléphonique avec l'un de nos Spécialistes installation Fibre, afin de faire le point sur tous les avantages dont vous allez pouvoir bénéficier.
Quand seriez-vous disponible pour organiser cet entretien ?
J'attends votre retour et reste à votre écoute.
Cécile