Discussion de forum
Perte de paquets récurrente en soirée sur mon lien fibre - hébergeur
WebconseillerBonjour Pseudonyme2,
Vos tests sont clairs et bien menés. Merci pour ça.
✅ Côté serveur et transit international, tout est propre. Aucun problème jusqu'à l'entrée dans le réseau Orange.
Votre analyse est juste : le flux vidéo descend du serveur vers vous, et c'est bien ce sens qui est impacté. Afin de demander une analyse, quelques précisions seraient utiles :
- Un horodatage (date et heure) exact des coupures ?
- La marque, le modèle et la version logicielle de l'équipement concernée par les pertes de paquets ?
- Le type de connexion utilisée : Ethernet, Wifi, Switch, répéteur… ?
- Le service utilisé lors de vos streamings ?
Dans l'attente de votre retour, je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous.
Sophie
Merci pour votre retour et votre aide pour faire avancer ça.
Horodatages des coupures constatées (avec MTR ou traceroute réalisés au moment exact) :
- 16/07/2026 vers 13h23 (heure locale)
- 17/07/2026 vers 20h50
- 19/07/2026 entre 20h31 et 20h33
Ces coupures se reproduisent de façon quasi systématique tous les soirs entre 19h et 22h.
Équipement concerné : Apple TV
Type de connexion : Ethernet
Service de streaming utilisé : streaming vidéo personnel depuis un serveur hébergé.
Je reste disponible si vous avez besoin d'autres précisions ou de nouveaux tests.