Perte de son pendant les communications

Re bonjour JeanM87

Merci de ces compléments d'informations.

Le conseiller à forcer à distance la configuration de la téléphonie de votre Livebox.
Après sur mes tests à distance je constate 2 défauts.

Le premier un souci sur les prises téléphoniques et un autre pouvant venir de la Livebox.

Je vous ai validé l'envoi d'une nouvelle Livebox au point relais suivant :

 VIVAL

53 RUE SAINTE CLAIRE

87000 LIMOGES

Votre nouveau matériel sera disponible à partir du jeudi 22/02, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point  Relais.
Rapportez votre ancienne Livebox 4, son alimentation électrique dans sa boîte d'origine si vous la détenez encore.
⚠ Votre pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.

Tenez-moi au courant l'évolution de la téléphonie suite à ce changement.

En attente de votre, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C