Discussion de forum

Avatar de Tomtoms
Tomtoms
Sosheur junior
17-10-2020
Résolu

Peux ton accéléré la mise en service de ma fibre?

Bonjour,  nous avons souscrit une offre fibre chez sosh, a la place de notre ligne adsl, jusque la rien d'anormale,  le demande de souscription date de fin aout, et le DTIO à etait installé debut s...
  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    24-04-2021

    Bonsoir Tomtoms,

    Dans le cadre de notre suivi, comme convenu, je constate selon mes tests, que votre ligne fibre est connectée et que votre débit est optimal.


    Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?

    Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.

    Cécile

Avatar de Yara_H
Yara_H
Ancien intervenant Sosh
13-11-2020

Bonjour Tomtoms,


Je suis ravie que vos services fonctionnent. 


J'espère que vous avez trouvé satisfaction dans nos différents échanges et que j'aurais le plaisir de vous lire au travers de la très courte enquête de satisfaction qui vous parviendra ici même sous 48 heures. 


Je vous remercie par avance de ce retour et vous souhaite une agréable journée.


Yara_H

  • Avatar de Tomtoms
    Tomtoms
    Sosheur junior
    21-12-2020

    Bonjour, 

    juste pour mettre a jour, nous avons beneficier de la connexion fibre pendant au moinds 4 jours!

    depuis plus rien, (7 passages des techniciens, mais ils ne comprennent pas ^^ , et aujourd'hui personne... encore une journée de congé perdu ^^  )

     

    c'etait FABULEUX! 

    Merci SOSH pour cette experience!

     

     

     

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