Discussion de forum
Katia68
12-03-2021Sosheur
Piratage boite mail
Bonjour Moi boite mail a été piraté, cette semaine mardi. Je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe parce que le hacker/pirate à changer le no de téléphone et l'adresse mail. J'ai fait un mail...
Annie_R
15-04-2021Webconseiller
Bonjour Katia68,
Je m'excuse pour ma réponse un peu tardive. Comme je vous l'avais indiqué lors de notre conversation téléphonique, le piratage de votre boite mail sera traitée par le service abuse.
Rassurez-vous, vous avez reçu une confirmation du service qui a bien réceptionné votre demande.
Les dossiers sont nombreux et les délais de traitement peuvent être allongés.
Par conséquent, je vous invite à patienter encore.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.
Annie