Discussion de forum

Avatar de josephpoirier
josephpoirier
Sosheur occasionnel
02-01-2020

piratage de ma boite mail

bonjour 

ma boite mail a été piratée , pouvez vous faire quelque chose

merci de votre assistance !

joseph 

4 Réponses

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour josephpoirier 


    Si vous avez été victime du piratage de votre boite mail, il vous faut procéder de la façon suivante:


    Depuis une autre adresse mail, envoyez à [email protected]

    - Nom Prénom

    - Adresse mel concernée

    - Votre numéro de client

    -  Un numéro de contact.


    Vous recevrez alors un accusé de réception. Et la cellule abuse traitera votre demande.

    Veillez à ne joindre aucune pièce, photo ou document.


    Bonne journée,

    Nicolas

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour josephpoirier,

    Votre boite mail, est-elle liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

    AlexandreK