Discussion de forum
Plus aucun service depuis 3 semaines...
Bonjour HighlightReel
Je viens de consulter votre dossier et je suis navrée que vous ne soyez pas suivi sur cette intervention.
Nous allons vous prendre en charge ici et revenir vers vous dès que nous aurons des informations sur ce dossier et ce, jusqu'à sa résolution. Cela vous convient-il ?
Zoé
Mon 3ème rdv téléphonique prévu ce matin entre 9h et 10h n'a encore une fois pas été honoré, pour la 3ème fois. C'est une honte absolue.
Je n'ai plus les mots.
Face à l'absence de tout service (internet + tv) depuis plus de 3 semaines, face à l'absence de tout retour et face à un 3ème rdv téléphonique une nouvelle fois non honoré, sur les conseils de mon avocat, je viens de bloquer mon prélèvement.
J'engage en parallèle l'ouverture de ma ligne chez un nouvel opérateur et me réserve le droit d'intenter une action pour dédommagement.
Adieu Sosh
les 50€ sont du en plus ils seront remboursé par le nouvel opérateur donc mauvaise idée de bloquer le prélèvement.
surtout que le problème n'a pas l'air de venir de sosh mais de l'opérateur d'infrastructure.
votre avocat est de mauvais conseil.
