Discussion de forum

Avatar de Gecko35
Gecko35
Sosheur
09-08-2026
Résolu

Plus d’accés boite mail Orange jour même résiliation

Bonjour, J’espère faire ma demande au bon endroit. J’avais une boite mail Orange qui était relié à mon forfait mobile.  J’ai résilié mon contrat via une demande de portabilité. J’ai perdu l’accès ...
  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    14-08-2026

    Bonjour Gecko35,


    Je reviens vers vous concernant votre adresse e-mail.

    La réactivation de vos droits a bien été effectuée. Je vous invite donc à refaire un essai en configurant votre adresse e-mail sur votre logiciel ou application de messagerie.


    Pouvez-vous me confirmer si vous parvenez désormais à utiliser votre adresse correctement ?


    Dans l'attente de votre retour.


    Asma

Avatar de Asma_H
Asma_H
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14-08-2026

Gecko35, 

Top ! Ravie d'apprendre que vous avez retrouvé l'accès ! Je viens de vous envoyer un message en privé, n'hésitez pas à le consulter.☺️


Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre disposition !


Très belle soirée.


Asma

  • Avatar de Gecko35
    Gecko35
    Sosheur
    09-09-2026

    Bonjour,

    Je me permets de revenir vers vous car l’accès à mon adresse mail est de nouveau bloqués que se soit en passant par Gmail ou Thunderbird. Il est indiqué que l’identifiant ou le mot de passe est incorrecte. La connexion est pourtant automatique.

    Avez-vous possibilité de reprendre en charge ma demande ?

    Merci,

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