Discussion de forum
Plus d’internet depuis le 03/07
Depuis le jeudi 2 juillet, mon quartier situé à Arras (62000) est privé de fibre en raison d’un incident de nature inconnue. L’intervention était initialement prévue hier, le 8 juillet, mais a fi...
Bonjour Justine_12,
Je reviens vers vous concernant votre dossier.
La date de rétablissement a été décalée au 24 juillet. Dès cette échéance passée, nous ferons le point ensemble sur la situation.
Dans l'attente, je reste disponible si vous avez la moindre question.
Très bonne journée à vous.
Zoé ✨
Bonjour,
J’ai pourtant été notifié que le réseau ne serait rétabli que le 28/07, sur quelle date dois-je donc me baser ?
Aussi, je viens de recevoir ma facture de juillet, normalement prélevée le 30/07 mais je préfère vous prévenir que je ne paierai pas pour un service que je n’ai pas eu.
Bonne journée