Discussion de forum
Justine_12
09-07-2026Sosheur
Plus d’internet depuis le 03/07
Depuis le jeudi 2 juillet, mon quartier situé à Arras (62000) est privé de fibre en raison d’un incident de nature inconnue. L’intervention était initialement prévue hier, le 8 juillet, mais a fi...
Anaïs_D
21-07-2026Webconseiller
Justine_12,
En effet, le délai a été reporté au 28 juillet prochain, j'en suis navrée.
Concernant la facturation, nous mettrons en place un dédommagement correspondant à la période d'indisponibilité de service, rassurez-vous.
On revient vers vous après le 28 pour faire le point.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Anaïs