Discussion de forum
Plus de connexion depuis 3 mois
Bonjour, Depuis le 29 avril je n'ai plus de connexion (fibre) après plusieurs contacts avec le service client et l'intervention de plusieurs techniciens il n'y a pas de changement. D'après le ser...
Bonjour Inkonu
Je suis navrée de cette situation et regrette votre décision mais la respecte.
Je comprends que la durée de cette panne soit très pénalisante mais si vous souhaitez que je continue le suivi de votre dossier, je reste à votre écoute.
Nathalie
Bonjour,
Moi aussi je regrette cette situation.
Une chose curieuse est que chez les autres FAI je ne suis pas éligible à la fibre dont orange alors que ça faisait plusieurs mois que j'avais la fibre.
Pour les 3 mois de panne le remboursement des prélèvements est peine perdue