Discussion de forum
dlj33
29-07-2024Sosheur superactif
plus de connexion internet depuis le 29/04/2024
Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je n'ai plus de connexion depuis le 29/04 !! Depuis plusieurs semaines, un dossier ouvert, 2 rendez-vous techniciens jamais honorés, il ne s'est jamais présent...
_Sarah_
Webconseiller
31-07-2024dlj33 🙂
👍Je vous remercie pour ce complément d'information.
🛠Afin de s'assurer de la synchronisation jusqu'au point de branchement, je vous invite à brancher votre Livebox sur la prise DTI.
Dès que cela est fait, veuillez nous avertir, je pourrai ainsi tester votre connexion et localiser le défaut.
Je vous remercie de votre aide.
Sarah