Discussion de forum

Avatar de dlj33
dlj33
Sosheur superactif
29-07-2024
Résolu

plus de connexion internet depuis le 29/04/2024

Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je n'ai plus de connexion depuis le 29/04 !! Depuis plusieurs semaines, un dossier ouvert, 2 rendez-vous techniciens jamais honorés, il ne s'est jamais présent...
  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    02-09-2024

    Bonjour dlj33, 

    Je vous invite à consulter vos messages privés.


    Bonne journée,


    Corinne

Avatar de _Sarah_
_Sarah_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
31-07-2024

dlj33, 


D'accord, avez-vous un message d'erreur ? 

👉Pouvez-vous m'envoyer une capture écran de celui-ci. Cela me permettra de poursuivre les investigations.

Sarah

Avatar de dlj33
dlj33
Sosheur superactif
31-07-2024

Suite à communication avec une personne du service technique, un échange de ma livebox est programmé demain en boutique, je ne manquerai pas de vous tenir informé, merci de votre aide

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