plus de connexion internet depuis le 29/04/2024

Bonjour,

Petit point  sur ma situation :

-bientôt 4 mois que je n'ai plus de connexion

-4 eme rendez-vous technicien non honoré, personne ne s'est présenté

-malgré l'intervention de JChristophe-L (que je remercie chaleureusement, c'est le seul qui essaye de faire avancer les choses) rien ne bouge, et pour cause, ma ligne a été volontairement attribuée à un autre client, car il y a bien une connexion, mais ce n'est pas ma box qui est dessus !!!, ce qui explique pourquoi aucun technicien ne se déplace, ce n'est pas un problème technique

Voilà comment on traite un client chez orange/sosh