Discussion de forum
dlj33
29-07-2024Sosheur superactif
plus de connexion internet depuis le 29/04/2024
Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je n'ai plus de connexion depuis le 29/04 !! Depuis plusieurs semaines, un dossier ouvert, 2 rendez-vous techniciens jamais honorés, il ne s'est jamais présent...
FranckV_
Webconseiller
05-09-2024Bonjour dlj33,
Je comprends sans peine, et c'est bien légitime, votre mécontentement au vu de la situation.
En consultant votre dossier, je constate qu'une nouvelle intervention a été planifiée le 09/09/2024 après-midi entre 13h et 18h.
J'espère sincèrement que cette intervention sera la bonne et vous permettra de retrouver vos services.
Nous reviendrons vers vous à l'issue de l'intervention pour faire le point.
Franck