Discussion de forum
dlj33
29-07-2024Sosheur superactif
plus de connexion internet depuis le 29/04/2024
Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je n'ai plus de connexion depuis le 29/04 !! Depuis plusieurs semaines, un dossier ouvert, 2 rendez-vous techniciens jamais honorés, il ne s'est jamais présent...
dlj33
09-09-2024Sosheur superactif
Bonjour,
J'ai découvert hier que le rendez-vous avec le technicien est programmé à 13h30, alors que j'ai expressément demandé à ce qu'il soit programmé en fin d'après-midi.
J'ai envoyé 2 messages au technicien qui est prévu, les messages on t été lus, mais aucune réponse (c'est le même technicien qui est soit-disant passé 2 fois mais qui n'est jamais venu, mais dont on m'a quand même facturé le déplacement !!)
J'ai d'ailleurs le même message pour le rendez-vous d'aujourd'hui, il sera facturé si le problème vient de chez moi, je m'attends donc au pire .................