Discussion de forum
dlj33
29-07-2024Sosheur superactif
plus de connexion internet depuis le 29/04/2024
Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je n'ai plus de connexion depuis le 29/04 !! Depuis plusieurs semaines, un dossier ouvert, 2 rendez-vous techniciens jamais honorés, il ne s'est jamais présent...
Séverine_M
Webconseiller
09-09-2024Bonjour dlj33,
Pour me moment nous n'avons pas de visibilité concernant l'intervention.
Je vous propose d'attendre la clôture de celle-ci et d'aviser à ce moment-là.
S'il s'avérait que vous êtes facturé , je vous rembourserai immédiatement.
Séverine.