Discussion de forum
plus de connexion internet depuis le 29/04/2024
Bonjour Anaïs,
Merci pour votre message, mais ce n'est pas des excuses que je souhaite recevoir, c'est juste que l'on me rende ma ligne !!!!!!
J'ai déjà réinitialisé ma box à de nombreuses reprises, ça ne changera rien, le problème n'est pas là, et vous le savez bien.
Orange me promène depuis plus de 4 mois, et je ne peux rien y faire, pour la énième fois, ma ligne a été attribuée à quelqu'un d'autre, et je continue à être facturé, c'est scandaleux, se repasser mon dossier entre agents, programmer des pseudos rendez-vous, vous permettent juste de gagner du temps.
Je demande pour la énième fois le remboursement immédiat de tout les prélèvements effectués depuis le 29 avril, afin que je puisse résilier mon "offre" généreuse et essayer d'obtenir une ligne chez un autre opérateur, à condition que orange laisse à disposition des lignes pour d'autres opérateurs sur le répartiteur.
