Discussion de forum
Plus de fibre depuis 3 mois
Je me suis abonné à Free, 1 semaine plus tard j'ai à nouveau la fibre chez moi.
WebconseillerBonjour SoshFree1
Merci de votre retour.
J'ai pris connaissance de votre dossier et nous n'avons toujours pas de retour, pour une date de rétablissement de l'opérateur, mais il nous précise que les délais vont être rallongés, suite à la situation actuelle. Nous vous avons prévenue de l'avancement, par SMS le 17/04 et depuis ce jour, nous l'avons relancé et toujours pas de retour. Nos équipes techniques vous tiendront au courant de l'évolution.
Tenez-nous informé, quand votre quota de Data est épuisé, nous ferons le nécessaire, pour trouver une solution de continuité de services. Je vous invite dès à présent à consulter, notre page : 24H Garanti.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée
Jean Christophe
Est-ce que si la panne de fibre concernait tout l'immeuble les délais seraient raccourcis ?